Három lépés a kifizetésig

Winaura Casino: Ellenőrzött fiókkal akadálytalan kifizetés a Winaura Casinónál

Az ellenőrzés a pénzmosás elleni kötelezettség miatt kell, és a Winaura Casino jellemzően 36 óra alatt lezárja.

Ellenőrzés indítása

Szabályozott platformSZTFH engedély SZTFH-858938/2008, Winaura Casino Kft. (01-09-245611)

Hat sorban

Ellenőrzés: a lényeg hat sorban

Akkor hasznos ez a lista, amikor a kifizetés gombja már a szemed előtt van.

Ki ellenőriz

Winaura Casino Kft.

Engedély

SZTFH-858938/2008

Mennyi ideig

36 óra

Mikor kötelező

Legkésőbb az első kifizetés előtt

Kérdés ellenőrzésről

[email protected]

Ellenőrzött életkor

18+

Elsőre átmenni

Négy lépés a hibátlan ellenőrzésig

A Winaura Casino pontosan megadja, mit vár, így a feltöltés nem találgatás.

Feltöltési pont megkeresése

A fiókodban keresd az okmányok feltöltésére szolgáló részt, ahol a szükséges iratok listája látszik. Ellenőrizd, hogy mindhárom irat szerepel-e a listán.

Lejárat és név egyezése?

Fotózd le a személyi igazolványod vagy az útleveled minden sarkát élesen, tükröződés nélkül. A lejárat nem lehet elmúlt, és a névnek egyeznie kell a fiók addataival.

Név és cím egy oldalon

Válassz olyan számlát, amelyen a neved és a lakcímed olvasható, és amely nem régebbi a szokásosnál. A kivágott vagy elmosódott szélek helyett az egész oldalt fényképezd le.

Állapot a fiókban

Feltöltés után a fiókodban követhető az állapot, és szükség esetén e-mailben jeleznek. Ha bármi hiányzik, a 36 órás idő csak a pótlás után indul újra.

Amit megspórolsz

Iratok, amelyeket a kaszinó ellenőriz

Legtöbben azon aggódnak, hogy túl sokat kérnek; valójában három irat és egy esetleges szelfi az egész.

Személyi igazolvány vagy útlevél

Mit igazolA személyazonosságodat

Mit kell mutatniaÉp, olvasható, le nem járt okmány

Lakcímet igazoló számla

Mit igazolA lakcímedet

Mit kell mutatniaNév, cím és teljes oldal

Bankkártya fénykép

Mit igazolA kártya jogosultságát

Mit kell mutatniaKártyaszám közepe takarva

Nézd át a beküldött képet

Friss okmánnyal tovább. A beküldött okmány mellett megjelenő elutasítás oka a lejárat: a rendszer nem tudja azonosítani azt, akinek az irata már nem érvényes. Fotózd le az érvényes személyi igazolványod mindkét oldalát. Ellenőrizd az útlevél lejárati dátumát a beküldés előtt.

Miért nem egyezik a név? A fiókban tárolt név vagy lakcím eltér az iraton olvashatótól, ezért az egyeztetés megáll, és a kép nem igazolja ugyanazt a személyt. Kérj friss, a lakcímedet tartalmazó banki számlát. Hasonlítsd össze a fiók nevét az irattal.

Szerkesztett kép. A vágott vagy szerkesztett képen a sarkok és az adatok eltűnnek, ezért a bíráló nem láthatja, hogy az irat valódi és teljes. Készíts új fotót a teljes iratról, vágás nélkül. Hagyd látszani mind a négy sarkot és a teljes szöveget.

Nem vád, hanem ellenőrzés

Az ellenőrzési oldalon megjelenő kérés mögött a Szabályozott Tevékenységek Felügyeleti Hatósága (SZTFH) által kiadott SZTFH-858938/2008 számú engedély áll: a pénzmosás elleni küzdelem jegyében időnként meg kell kérdeznünk, honnan származik a befizetett összeg. Ez rutinlépés, nem feltételezés rólad.

A kért iratok köre a tranzakció természetétől függ, és mindig a fiókban jelenik meg.

Két-három havi bankszámlakivonat
Friss munkáltatói jövedelemigazolás
Nyugdíjszelvény nyugdíjas játékosnak
Vállalkozói bevétel kimutatása
Örökösödési vagy adásvételi irat

Amikor a kérés megjelenik

Az ellenőrzés négy tipikus pillanata

Nálunk a kérés mindig a fiókban, írásban jelenik meg, és a 36 órás határidő az irat beérkezésétől indul.

Első kifizetés

Az első kifizetés előtt kötelező az azonosítás: az engedély ezt legkésőbb ekkor megköveteli, és ilyenkor személyi igazolvány vagy útlevél, valamint lakcímet igazoló számla kell.

Miért kell ismét igazolni?

Ha új bankkártyát vagy tárcát adsz meg, a szolgáltató ellenőrzi, hogy a fizetőeszköz a saját neveden áll-e, ezért bankkártya-fényképet vagy számlát kérhet.

Amikor nem egyeznek az adatok

Amikor a fiókban megadott név, születési dátum vagy lakcím eltér az iraton látottól, az egyeztetés megakad, és a szolgáltató pontosítást kér a kifizetés előtt.

Több játék, igazolt háttérrel

A limit emelése nagyobb kockázatot jelent, ezért a szolgáltató ilyenkor friss jövedelemigazolást vagy számlakivonatot kérhet, hogy a játék mértéke összhangban maradjon a lehetőségeiddel.

Kifizetés előtt állsz

Amit a kérelem előtt és után tudni érdemes

A legtöbb játékos a kifizetés elakadásától tart; ezek a válaszok ezt az aggodalmat oldják.

Miért kell igazolnom a befizetett pénz származását?+

Az ellenőrzési kérelem a fiókban, az Iratok listáján jelenik meg rövid indoklással. A pénzeredet vizsgálata a licence szerinti rutin kötelezettség a pénzmosás ellen, nem gyanúsítás. Ugyanezen a felületen látszik az is, milyen irat hiányzik még.

Milyen engedély alapján működik ez a kaszinó?+

A láblécben és a Szabályok oldalon a Szabályozott Tevékenységek Felügyeleti Hatósága (SZTFH) szerepel felügyeleti szervként, az engedély száma SZTFH-858938/2008. Az üzemeltető Winaura Casino Kft., magyarországi cégjegyzékszámmal 01-09-245611. Az engedély kötelezi a kaszinót az ellenőrzés lefolytatására.

Elutasították az iratom, mit tegyek most?+

Az Iratok listáján piros jelzés és rövid indok jelenik meg az elutasított tételnél. Ilyenkor új, olvasható példányt kell feltölteni, vagy írni az [email protected] címre. A hiánypótlás után a vizsgálat újraindul, az állapot pedig a fiókban követhető.

Mikor jön az ellenőrzés: már a regisztrációnál vagy csak kifizetésnél?+

Legkésőbb az első kifizetés előtt le kell zárulnia az ellenőrzésnek, a kaszinó azonban korábban is kérheti: már a regisztrációnál vagy az első befizetésnél. A kérelem mindig a fiókban jelenik meg, a státusz ott követhető.

Lejár az igazolás, és újra kell küldenem mindent?+

Nem, a lezárt ellenőrzés nem jár le, és ugyanazokat az iratokat nem kell ismét beküldeni. Új kérelem csak akkor jelenik meg, ha a fiókban megadott adat megváltozik, vagy a korábbi másolat olvashatatlanná vált.

Megváltozott a nevem, mit kell ilyenkor beküldeni?+

A fiókban szereplő névnek egyeznie kell a személyi igazolványon vagy útlevélen olvasható névvel. Ha a név megváltozott, az új nevet tartalmazó okmányt kell feltölteni, és az adategyeztetést az [email protected] címen lehet kérni.

Feltölthetem telefonnal készített fotóval az iratokat?+

Igen, a telefon kamerájával készített fotó is megfelel, ha a teljes okmány mind a négy sarka és minden adata élesen látszik. A tükröződés és az ujjbegy rontja az olvashatóságot, ezért érdemes a kép szélét levágás nélkül hagyni.