+36 1 604 0628Szabályozott SZTFH-858938/2008
HU · HUF
Winaura CasinoÉJSZAKAI FÉNYEK, NEMES SZERENCSE
CsatlakozásBelépésBónusz igényléseKivételSegítségIndítás
BelépésFeliratkozásJutalmakPromóciós kódokJátékok
Útmutató játékosoknak

Milyen felelős játéklehetőségeket kínál a Winaura Casino?

Csak 18 éves kortól játszhatsz, és minden Winaura-fiókban elérhető a befizetési limit, a veszteséglimit, a játékidő korlátozás, az önkizárás és a valóságellenőrző emlékeztető.

Szabályozott platformSZTFH engedély SZTFH-858938/2008, Winaura Casino Kft. (01-09-245611)
Biztonságban

Amit a biztonságodért tudnod érdemes

Eloszlatjuk a legfőbb aggodalmat: nem kell egyedül kitalálnod, hová fordulhatsz segítségért.

Játszhatsz ettől18+
Engedélyező hatóságSZTFH, SZTFH-858938/2008
Országos nyilvántartásJátékosvédelmi nyilvántartás (jelentős önkorlátozó nyilatkozat)
Zöld szám+36 80 205 352
Kérdésed van[email protected]
Amikor érzed, hogy sok

Keretek, amelyeket te szabsz meg

Megtudod, melyik eszköz mit tesz, és melyik élethelyzetben érdemes bekapcsolnod.

Fix összeg a kasszánál
Ez a limit a befizetéseid összegét szabályozza egy általad választott időszakra. Akkor kapcsold be, amikor a játékra szánt havi összeget még nyugodtan, veszteség nélkül átgondolod.
Szabad keret a mínuszra
A veszteséglimit a játékból származó mínuszod felső határát rögzíti. Állítsd be akkor, ha tudni akarod, mennyit vagy hajlandó elveszíteni anélkül, hogy a hétköznapjaid sérülnének.
Rövid ülés, hosszú este helyett
Ez az eszköz a játékra szánt időt fogja közre, hogy a játék ne nyúljon el észrevétlenül. Akkor érdemes bekapcsolni, ha korábban már hosszabbra sikerült egy ülés a tervezettnél.
Teljes szünet a játékban
Az önkizárás idejére nem tudsz befizetni és nem kapsz reklámot. Akkor válaszd, ha teljesen ki akarsz lépni egy időszakra, nem csak fékezni szeretnél.
Kapcsold be az emlékeztetőt
Az emlékeztető rendszeres időközönként jelzi, mennyi idő telt el játék közben. Kapcsold be, ha könnyen elszalad melletted az idő egy hosszabb játékmenet alatt.
A beállítás pillanata

Néhány kattintás, és kész a keret

Végigvezetünk a folyamaton, hogy tudd, pontosan hol és mit érdemes ellenőrizned.

Nyisd meg a profilod
Nyisd meg a profil menüdet, és keresd meg a játékosvédelmi vagy limit beállítások pontot. Itt látod, milyen eszközök érhetők el a saját fiókodban.
Válaszd ki az időszakot
A limitek szakaszban válaszd ki, hogy napi, heti vagy havi bontásban szeretnél keretet adni. Nézd meg, milyen opciók közül választhatsz a fiókodban.
Több keret egyszerre
Döntsd el, hogy befizetésre, veszteségre vagy játékidőre szeretnél határt szabni. Egyszerre többféle keretet is beállíthatsz, ha ez nyugodtabbá tesz.
Ellenőrizd a mentett értéket
Mentsd el a beállítást, majd lépj vissza a limitek oldalára, és ellenőrizd, hogy az új érték megjelenik-e. Ha nem látod, fordulj ügyfélszolgálatunkhoz.

A játék örömének elhalványulása

Minél előbb észreveszed a jeleket, annál könnyebb visszavenni. Egy befizetési limit vagy egy rövid szünet a fiókodban nem büntetés, hanem a játék kerete, amit te szabsz meg.

Olvasd végig, és nézd meg, mennyi ismerős a saját hétköznapjaidból.

  • A játékra gondolsz munka közben is
  • Többet költesz, mint amennyit előre elterveztél
  • Utána próbálod visszanyerni, amit elveszítettél
  • Elhallgatod otthon, mennyi időt töltesz játékkal
  • Feszült vagy, ha nem tudsz játszani
  • Kölcsönkérsz játszani, nem hónap végére
  • Az alvás vagy a munka rovására megy
Segítséget kérek

Ingyenes és bizalmas támogatás

Nálunk a játék szórakozás, ezért a segítségkéréshez vezető utat is nyitva tartjuk.

Játékosvédelmi zöld szám (SZTFH)
A Játékosvédelmi zöld szám a nap minden órájában, ingyenesen hívható Magyarország egész területéről, és bizalmasan kezeli a hívást. Játékosok és hozzátartozók is fordulhatnak hozzá kérdéssel vagy aggodalommal. +36 80 205 352 sztfh.hu
Magyar Ökumenikus Segélyszervezet - Játék határokkal program
A Játék határokkal program csoportos foglalkozásokat tart játékproblémával küszködőknek és családtagjaiknak, valamint fiatalokat szólít meg megelőzéssel. Telefonon egyeztethető időpont a részvételhez. segelyszervezet.hu
Emberbarát Alapítvány
Az Emberbarát Alapítvány hosszú távú, bentlakásos ellátást nyújt függőségekkel élőknek, a játékproblémát is beleértve, és országosan fogad jelentkezőket. Telefonon kérhető bővebb tájékoztatás a felvételről. emberbarat.hu

Előbb egy nap, aztán hónapok

Néhány óra nyugalom. A fiókodban beállítható szünet néhány órára vagy napra zárja le a játékot, és ez alatt nem tudsz befizetni. A beállítás a fiókban azonnal életbe lép, és lejárta előtt nem oldható fel.

Hosszabb kihagyás. A fiókhoz tartozó önkizárás hosszabb időre zárja le a hozzáférést, és ez idő alatt befizetés és marketing sem érkezik. A 180 napnál rövidebb önkizárás nem oldható fel, így érdemes előre átgondolni a hosszát.

Kérd a nyilvántartásba vételt. A Játékosvédelmi nyilvántartás az SZTFH kezelt országos lista, amelybe írásban kérheted a felvételt: személyesen, postai úton vagy elektronikus azonosítás után. A legrövidebb időtartam 1 év; a kártyatermekre, kaszinókra, online kaszinóra és távfogadásra is kiterjed. sztfh.hu

Mielőtt bármit beállítasz

Előbb kérdezz, aztán döntsd el

A válaszok után pontosan tudod, melyik eszköz meddig tart, és hova fordulhatsz.

Miért kérnek tőlem életkori igazolást a regisztrációnál?+
Tizennyolc év alatti játékos nem regisztrálhat, és az sem, akinek az életkora nem állapítható meg egyértelműen. Ezért a fióknyitásnál okmányt kell bemutatnod, és a belépéskor a játékosvédelmi nyilvántartást is ellenőrizzük.
Ha önkizárom magam, más kaszinóba is beengednek?+
Igen, a fiókodban beállított önkizárás csak a Winaura Casinóra vonatkozik. Ha más szolgáltatónál is szeretnél távol maradni, a Szabályozott Tevékenységek Felügyeleti Hatósága által vezetett Játékosvédelmi nyilvántartásba kell jelentkezned, írásban.
Mit változtat egy rövid szünet a fiókomban?+
Szünet alatt nem tudsz befizetni, és nem kapsz játékra hívó üzeneteket. A játék a választott időszak után magától újra elérhető, külön kérés nélkül, mert ez nem önkizárás.
Véglegesen lezárhatom a fiókomat a szolgálatnál?+
Igen, a [email protected] címre írt kéréssel a fiókod véglegesen lezárható. Ilyenkor a hozzáférés megszűnik, és a döntés nem visszafordítható.
Az önkizárást bármikor megszüntethetem előbb?+
Nem, az önkizárás a választott időszak végéig érvényben marad. A százharminc napnál rövidebb önkizárás alatt nem lehet feloldást kérni, hosszabb időszaknál pedig a lejárat előtt nincs mód a visszavonásra.
Telefonon is elérhető a korlátok beállítása?+
Igen, a mobil verzió ugyanazt a fiókbeállítási felületet kínálja, mint az asztali oldal. Ott ugyanúgy beállíthatod a befizetési limitet, a veszteséglimitit és a játékidő korlátozást.

Sütiket használunk a weboldal működéséhez és fejlesztéséhez; a folytatással elfogadod a sütiszabályzatot.